FAQ
Général
Où puis-je exécuter la machine de jeu 9D VR et quelle taille minimale de la pièce nécessite?
Centre commercial,parc d'attractions, aéroport, club, théâtre, endroits pittoresques, Parc à thème, autour de l'école ect.
De nombreux emplacements conviennent，parce qu'il a juste besoin 2-9 compteurs de rechange pour placer l'ensemble de la machine.
Y a-t-il des frais pour exécuter des jeux ou des mises à jour futures ??
Le jeu est déjà inclus dans le prix de la machine, aucune dépense supplémentaire n'est requise, et les futures mises à jour du jeu seront également gratuites.
À quelle fréquence les machines doivent-elles être mises à niveau?
Notre système d'exploitation développé est très stable,nous vous informerons de la mise à niveau à l'avance si nécessaire.
Est-il compatible avec la source d'alimentation de mon pays?
Nous proposons une prise et une tension adaptées.
Puis-je changer de langue?
Oui, c'est bon.
Puis-je avoir une vue d'emballage?
Oui, bien sûr. Nous emballerons avec un sac à bulles,carton papier et boîte en bois.
Avez-vous des catalogues de jeux serval VR games?
Oui, nous l'enverrons à votre email ou WhatsApp, puis-je avoir votre contact?
Produits
Si j'achète 2 de la fusillade ultime, alors le 2 les joueurs jouent ensemble?
Oui, nous avons des jeux multijoueurs.
Combien de personnes peuvent jouer en même temps.
Il supporte 2-16 joueurs.
Puis-je régler l'heure du jeu?
Oui,nous pouvons régler l'heure du jeu en fonction de votre demande.
Ce produit est-il prêt à fonctionner ou a-t-il besoin d'un écran,roues d'ordinateur & pagaies,logiciel de jeu, etc. pour être utilisable? pouvez-vous ajouter un logo personnalisé?
Oui, prêt à fonctionner, y compris tout., et nous pouvons ajouter votre logo personnalisé.
Pouvons-nous jouer à des jeux en ligne?
Oui, nous aidons à jouer à des jeux en ligne sur Steam, 2-16 joueurs.
Personnalisation
Puis-je mettre mon logo sur la machine?
Bien sûr oui,quand la commande,veuillez envoyer votre logo,nous le mettrons sur la machine et notre système d'exploitation YHY.
La machine prend-elle en charge le paiement par carte ou par pièce ou non?
Notre système d'exploitation a une fonction d'opération de pièces de monnaie, peut prendre en charge le paiement par carte ou par pièce.
Service
Que se passe-t-il en cas de panne ou de dysfonctionnement de ma nouvelle machine ??
Nous avons un 24/7 équipe d'assistance technique disponible sur appel pour vous aider avec toutes vos questions. Nous offrons également une assistance en plusieurs langues.
Quelle est la politique de garantie sur vos produits?
Nous fournissons 1 an de garantie pour le matériel, support technologique à vie pour les logiciels.
Quels sont les avantages de votre produit?
Nous YHY VR sommes une usine et un fabricant de source directe,toutes les machines de jeux VR sont développées et produites par notre usine. Nous avons également nos propres machines brevetées.
Nous offrons également un service après-vente direct avec nos techniciens avec 24/7 de garde, éliminer les intermédiaires. Nos produits sont livrés avec une qualité garantie et des prix réduits.
Comment faire l'installation de la VR Game Machine?
1) Nous fournirons la vidéo d'installation et les instructions aux clients, afin que les clients puissent installer et utiliser eux-mêmes;
2) Nous pouvons envoyer des techniciens chez vous pour installer et former vos employés. Le coût de la main d'oeuvre, coût du transport, les frais de visa et les frais d'hébergement sont à la charge du client.
Expédition
Combien coûteraient les frais d'expédition?
Différents pays ont des frais d'expédition différents, veuillez nous offrir votre adresse détaillée, alors nous pouvons vous proposer des frais d'expédition corrects.
